Năm 1977, cô Nguyễn Thu Hiền theo học hệ sơ cấp tại Trường Âm nhạc quốc gia Việt Nam với cố GS.NGƯT Nguyễn Hữu Tuấn và GS.NGND Trần Thu Hà.

Đến năm 1983, cô theo học tại trường trung cấp của Viện hàn lâm Âm nhạc Nga mang tên Gnhexin (Russian Academy of music Moscow) dưới sự hướng dẫn của nghệ sĩ piano Temchenco.

Năm 1993, cô tốt nghiệp hệ Đại học tại Viện hàn lâm Âm nhạc Nga (Gnhexin Russian Academy of music Moscow) dưới sự hướng dẫn của GS. I.P.Petrov.

Từ năm 1995, cô là Giảng viên khoa Piano tại Nhạc viện Hà Nội và tốt nghiệp cao học chuyên ngành Piano dưới sự hướng dẫn của GS.NGND Trần Thu Hà.

Đến nay, cô đã nhận được nhiều lời mời tham gia các buổi hòa nhạc chuyên nghiệp trong nước và quốc tế, biểu diễn cùng Dàn nhạc Giao hưởng Quốc gia, biểu diễn tại nhiều thành phố ở Nga, Pháp, Trung Quốc,…